Tuto #1 : Comment valider votre projet ?

dalles moquette personnalisees

Étape 1 : La connexion

Connectez-vous à votre espace client grâce à vos identifiants.

Ensuite, cliquez sur « Voir mes projets ».

Puis sélectionnez le projet souhaité.

Espace client

Étape 2 : Je passe commande

À partir de votre espace client, vous arrivez sur la page contenant tous vos documents liés à votre projet : votre devis, votre maquette et votre simulation virtuelle (si vous en avez fait la demande).

Cliquez sur « Je passe commande ».

Espace client

Étape 3 : La sélection

Vos devis s'affichent. Vous sélectionnez celui qui correspond à votre demande et cliquez sur « Suivant ».

Ensuite, vous sélectionnez la maquette souhaitée et cliquez sur « Suivant ».

Espace client
Espace client

Étape 4 : Les informations de livraison

Ensuite, vous devez valider vos informations personnelles concernant la commande de votre projet (adresse de facturation et de livraison).

Puis, vous sélectionnez le moyen de réception du code de validation pour la commande (SMS ou email).

Cliquez sur « Suivant ».

Espace client

Étape 5 : La validation des documents

Votre devis s'affiche. Vérifiez les éléments présentés sur ce dernier. S'il vous convient cliquez sur « Document suivant ».

Ensuite, la maquette de votre projet apparaît. Vérifiez que celle-ci correspond bien à votre demande et cliquez sur « Document suivant ».

Espace client

Une fois tous les documents validés, le message suivant : « Vous avez signé électroniquement tous les documents » va apparaître.

Cliquez sur « Quitter ».

Espace client

Étape 6 : Le paiement

Une pop-up apparaît pour vous proposer de procéder au paiement de votre projet.

Cliquez sur « Procéder au règlement ».

Cela vous dirige vers la page de paiement, il ne vous reste plus qu'à cliquer sur « Payer », et suivre les indications.

Espace client
Espace client

Votre commande est validée et payée !

Félicitations ! Vous venez de commander votre (ou vos) tapis personnalisé ! Vous recevrez dans les plus brefs délais le suivi de votre commande.

Vous ne trouvez pas ?
Vous avez un doute ?

Nous allons forcément trouver ensemble !