Tuto #1 : Comment valider votre projet ?
Étape 1 : La connexion
Connectez-vous à votre espace client grâce à vos identifiants.
Ensuite, cliquez sur « Voir mes projets ».
Puis sélectionnez le projet souhaité.
Étape 2 : Je passe commande
À partir de votre espace client, vous arrivez sur la page contenant tous vos documents liés à votre projet : votre devis, votre maquette et votre simulation virtuelle (si vous en avez fait la demande).
Cliquez sur « Je passe commande ».
Étape 3 : La sélection
Vos devis s’affichent. Vous sélectionnez celui qui correspond à votre demande et cliquez sur « Suivant ».
Ensuite, vous sélectionnez la maquette souhaitée et cliquez sur « Suivant ».
Étape 4 : Les informations de livraison
Ensuite, vous devez valider vos informations personnelles concernant la commande de votre projet (adresse de facturation et de livraison).
Puis, vous sélectionnez le moyen de réception du code de validation pour la commande (SMS ou email).
Cliquez sur « Suivant ».
Étape 5 : La validation des documents
Votre devis s’affiche. Vérifiez les éléments présentés sur ce dernier. S’il vous convient cliquez sur « Document suivant ».
Ensuite, la maquette de votre projet apparaît. Vérifiez que celle-ci correspond bien à votre demande et cliquez sur « Document suivant ».
Une fois tous les documents validés, le message suivant : « Vous avez signé électroniquement tous les documents » va apparaître.
Cliquez sur « Quitter ».
Étape 6 : Le paiement
Une pop-up apparaît pour vous proposer de procéder au paiement de votre projet.
Cliquez sur « Procéder au règlement ».
Cela vous dirige vers la page de paiement, il ne vous reste plus qu’à cliquer sur « Payer », et suivre les indications.
Votre commande est validée et payée !
Félicitations ! Vous venez de commander votre (ou vos) tapis personnalisé ! Vous recevrez dans les plus brefs délais le suivi de votre commande.