L'expérience client de Marie-Laure et Ronan des Pompes Funèbres du Lindon

dalles moquette personnalisees

Nous sommes allés à la rencontre de Ronan et Marie-Laure, gérants des Pompes Funèbres du Lindon ainsi que d’une Maison Funéraire. Il y a quelques mois, le couple nous a sollicités pour les accompagner dans la réalisation de tapis personnalisés. Découvrez leur expérience client avec Actimat !

“Nous sommes bluffés par la qualité d’impression et la manière dont les tapis se sont intégrés dans nos différents espaces”

Le projet de Marie-Laure et Ronan

Il y a plus d’un an, Marie-Laure et Ronan se sont lancés dans le projet d’ouvrir une entreprise de Pompes Funèbres ainsi qu’une Maison Funéraire située au Rheu, près de Rennes. Centré sur l’écoute, la bienveillance et le conseil, le couple accompagne les familles en ce qui concerne le domaine des obsèques, enterrement et crémation.

Attachés à accueillir chaque personne dans les meilleures conditions qui soient, Marie-Laure et Ronan nous ont récemment contacté pour concrétiser leur projet de tapis. Tous deux étaient à la recherche de tapis à la fois qualitatifs et esthétiques. L’objectif ? Des tapis qui qui s’intègrent harmonieusement à la décoration de leurs locaux. C’est avec enthousiasme que nous avons répondu à leur demande. En concevant trois tapis personnalisés destinés à la boutique, à la Maison Funéraire ainsi qu’à la salle consacrée aux cérémonies, réunions et pots de l’amitié. Découvrez les solutions que nous leur avons apportées !

Tapis grattant : l'alliance de la qualité et de l'esthétisme

Allier qualité et esthétisme, ça nous connaît chez Actimat ! En effet, nous tenons à proposer à chacun de nos clients des solutions uniques, mais aussi durables dans le temps. Le choix de Marie-Laure et Ronan s’est porté sur trois tapis d’entrée personnalisés grattant. Ornés de différentes écritures, les trois tapis se fondent parfaitement aux espaces dans lesquels ils se trouvent.

Le tapis brosse se distingue par son efficacité à piéger la saleté sous les chaussures des visiteurs. Garantissant ainsi la propreté des locaux en toutes circonstances. Encastrable, le tapis grattant s’adapte aux entrées qui disposent d’une fosse. Ainsi, il était idéal pour combler celle présente dans l’entrée de l’établissement. Un tapis sur mesure pour des clients d’exception !

La proximité, notre vision commune

Tout comme Actimat, Marie-Laure et Ronan s’engagent à soutenir leurs clients afin de leur offrir la meilleure expérience client possible. En mettant un point d’honneur sur la proximité, une valeur que nous partageons. En effet, Actimat s’engage à vous accompagner tout au long de votre projet, en vous orientant vers des solutions parfaitement adaptées à vos besoins.

Cet engagement a particulièrement marqué le couple, qui a été très satisfait de la qualité des échanges et de la réactivité de notre conseillère commerciale. Celle-ci s’est déplacée à l’occasion de l’inauguration des Pompes Funèbres où elle a pu rencontrer ses clients. Nous sommes impatients de pouvoir collaborer à nouveau avec eux !

Découvrez-en davantage sur cette collaboration en regardant notre interview en compagnie de Marie-Laure et de Ronan 👇 

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